Sí, disponemos de un almacén acondicionado para recibir a los clientes, permitirles ver los productos y hacer sus preguntas a un experto.

Nuestro horario de apertura es de lunes a jueves, de 8:00 a 12:00.

Si lo necesita, también puede comunicarse con nosotros por teléfono al +1-855-507-1601.

Los vídeos explicativos están disponibles en nuestra sección «Vídeos explicativos», así como en la descripción de los productos. También los puede encontrar en nuestro canal de YouTube: L'exterminateur en ligne.

Los conjuntos le permiten obtener los productos esenciales para controlar una infestación al mismo tiempo que ahorra en el precio final. Todo acompañado de una hoja explicativa para un uso óptimo. Es importante saber que no agrupan todos los productos. Por lo tanto, es posible que, según su situación, necesite otros artículos.

Le ofrecemos un descuento del 15 % en todos sus pedidos y también podemos gestionar por completo la relación con sus inquilinos, sus personas responsables o sus edificios.

Si desea convertirse en miembro, le invitamos a completar el formulario de solicitud de afiliación disponible en nuestra página "Convertirse en miembro" y a proporcionar los documentos requeridos para verificar su elegibilidad.

Estamos a su disposición para asesorarle sobre los mejores productos o responder a todas sus preguntas.

Para contactarnos, puede enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: contact@lexterminateurenligne.com. Nos comprometemos a responder en un plazo de dos días hábiles.

Somos una tienda especializada en productos antiparasitarios para ayudar a particulares y profesionales de la gestión de plagas a combatir diferentes tipos de parásitos, como chinches de cama, ácaros, cucarachas, ratones, ratas, mariquitas asiáticas, chinches de oreja, hormigas, ardillas, mapaches y muchos otros.

Ofrecemos dos tipos de servicios: los mensuales y la congelación.

El tratamiento mensual consiste en proteger su establecimiento de forma recurrente con la ayuda de nuestros expertos en exterminación. Cada mes, nuestros técnicos inspeccionan su edificio para detectar todo tipo de parásitos y, según la situación, aplican trampas y productos para prevenir las infestaciones. Esto le permite estar tranquilo sabiendo que su establecimiento está protegido permanentemente.

La congelación es un tratamiento para las chinches de cama que utiliza el método de congelación. Guardamos los artículos a una temperatura de entre -18 °C y -28 °C durante varios días para destruir todas las etapas de desarrollo de estos insectos, incluidos los adultos, las ninfas y los huevos. Después del tratamiento, los artículos pueden recuperarse y reintroducirse en un lugar sano.

Sin embargo, es esencial asegurarse de que la temperatura sea lo suficientemente fría durante un tiempo determinado para que el tratamiento sea eficaz. Es importante tener en cuenta que no todos los congeladores domésticos son capaces de mantener las temperaturas requeridas para este proceso.

Damos gran importancia a las condiciones de trabajo y al impacto ambiental de nuestros proveedores de productos.

La mayoría de nuestros proveedores tienen su sede en Estados Unidos y Canadá.

Nuestra prioridad absoluta es garantizar la seguridad de nuestros clientes. Todos nuestros productos están homologados y se aplican de manera profesional para garantizar un entorno seguro y saludable para su familia y sus mascotas.

Además, nos aseguramos de que todos nuestros técnicos estén capacitados y cuenten con un certificado CD5.

Las hormigas carpinteras pueden causar graves daños en la estructura de su casa y deben tratarse rápidamente, ya que no son simplemente una molestia. Si las ve todos los días y en grandes cantidades, esto indica una situación preocupante que requiere un tratamiento con nuestros productos o con nuestros expertos.

Aquí hay cinco cosas que puede hacer para evitar que las plagas entren en su casa:

1. Inspeccione y selle todas las grietas y agujeros en el exterior de su casa, incluidos los espacios alrededor de las puertas y ventanas, así como las rejillas de ventilación. Asegúrese de que todo esté bien sellado.

2. Identifique las fugas de los grifos y cualquier otro elemento que pueda favorecer la humedad alrededor de la base de su casa y repárelos.

3. Elimine los escombros de las canaletas para evitar que el agua estancada sirva como lugar de reproducción para las plagas.

4. Pode las ramas de los árboles y arbustos que se encuentren cerca de su casa, o elimínelos por completo.

5. Almacene la leña y cualquier otra madera al menos a 20 metros de su casa para evitar que las plagas se refugien en ella y se propaguen a su hogar.

1. Mantenga su cocina limpia, incluidos los suelos. Evite los derrames y las migas sobre los electrodomésticos de cocina. Limpie regularmente los estantes y guarde los alimentos como cereales, harina y comida para animales en recipientes reutilizables.

2. Utilice recipientes cerrados para almacenar los desechos y asegúrese de desecharlos regularmente.

3. Revise las tuberías alrededor de su casa para detectar fugas, grietas y grifos que goteen. Repárelos si es necesario.

4. Mantenga una buena circulación de aire en su sótano, ático y espacio vacío sanitario, así como en otros lugares. Si nota moho en su casa u oficina, es probablemente una señal de un problema de humedad excesiva.

5. Revise cuidadosamente las cajas, las bolsas de comestibles y otros empaques, ya que los insectos a menudo se esconden en estos lugares. No olvide revisar también las plantas en macetas así como su equipaje o maletas de viaje.

Ofrecemos una selección de productos en tienda que han sido probados y son reconocidos por su eficacia. Sin embargo, es importante seguir las instrucciones indicadas en la etiqueta o en Nuestros vídeos explicativos para un uso correcto y seguro de cada producto.

Le invitamos a consultar nuestra Política de entrega en nuestro sitio web para conocer las tarifas aplicables.

Los paquetes se envían desde nuestra dirección en 405 rue charlotte Local B en Saint-Alphonse de Granby, Quebec, Canadá, J0E 2A0. 

Garantizamos el procesamiento de sus pedidos en un plazo de 2 días hábiles.

Le rogamos que consulte nuestra Política de devoluciones en nuestro sitio web.

En caso de que reciba un producto defectuoso o se produzca un error en la entrega, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

Procederemos entonces a sustituir el producto o a emitir un crédito, según lo prefiera.